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Estamos aquí para acompañarte en tu búsqueda de elegancia. Nuestra boutique en Madrid te espera para una experiencia de atención personalizada.
Calle de Serrano, 12
28001 Madrid, España
muse@aura.com
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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tardan en llegar mis pedidos?
En Aura Lingerie, priorizamos la entrega a tiempo. Nuestros pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas laborables y se envían por mensajería certificada para garantizar que lleguen en perfectas condiciones a tu puerta.
¿Cómo puedo devolver un artículo?
Si el artículo no es como esperabas, puedes solicitar una devolución gratuita en un plazo de 14 días desde la recepción. Solo debes contactarnos a muse@aura.com para coordinar el proceso de cambio o reembolso.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, nos encantaría llevar nuestra exclusiva lencería a tu hogar. Ofrecemos envíos internacionales con cobertura global, asegurando que cada detalle de tu vestimenta llegue con la misma elegancia y cuidado que en Madrid.
¿Qué tipo de envoltura utilizan?
En Aura Lingerie, utilizamos envolturas de papel de alta calidad y cinta de seda para proteger cada pieza. Nuestra paquetería es completamente sostenible y diseñada para ofrecerte una experiencia de entrega impecable.